3/10
  • Pages
  • Editions
01 Digitaliseringsindex 2023
02 Inleiding
03 Digitalisering nu en straks
04 Per proces bekeken
05 Per proces bekeken
06 Per proces bekeken
07 Industrie meeste digitaliseringsplannen
08 Digitalisering nauwelijks meer ad hoc
09 Dienstverlening meest positieve kijk op de markt
10 Over Visma Software

Digitalisering nu en straks

De digitalisering van de bedrijfsprocessen blijft ongeveer op hetzelfde niveau: van 66% in 2022 gaat deze naar 68% dit jaar. Naar bedrijfsomvang bekeken, zien we dat grotere organisaties uitlopen op het midden- en kleinbedrijf (72% versus 64%). Vorig jaar was er nauwelijks verschil tussen de mate van digitalisering bij grotere en kleinere organisaties (66% versus 65%). Kijken we per sector, dan zien we net zoals in 2022 dat de dienstverlening voorop gaat, dit jaar met 74%. De overheid & non-profit loopt in met 71%, van 65% in 2022. De industrie blijft opnieuw achter met 63%.

Hoe zien de verwachtingen van Nederlandse organisaties voor de komende drie jaar eruit? Ze gaan ervan uit dat bijna viervijfde (79%) van de bedrijfsprocessen in 2026 zal zijn gedigitaliseerd. Daarmee is er weinig veranderd ten opzichte van de vooruitzichten in 2022 (78%).

De verwachtingen naar bedrijfsgrootte lopen ook nauwelijks uiteen. Kleinere organisaties denken over drie jaar 77% van de bedrijfsprocessen te hebben gedigitaliseerd, tegen 78% vorig jaar. Bij grotere organisaties is dit 82%, tegen 79% vorig jaar.